Toimitusehdot

TILAAMINEN

Voit tilata tuotteita myös ilman rekisteröitymistä. Rekisteröitymällä säästät aikaa seuraavilla kerroilla, jolloin sinun ei tarvitse kirjoittaa yhteystietojasi uudelleen. Tukkuasiakkaiden tulee rekisteröityä aina ennen tilauksen tekemistä.
Kun haluat tilata tuotteen, paina OSTA/LISÄÄ KORIIN-painiketta. Toimi näin kaikkien tuotteiden kohdalla. Näet ostoskorisi sisällön oikeassa yläkulmassa. Kun haluat siirtyä maksamaan, paina KASSALLE-painiketta. Voit muokata ostoskorisi sisältöä joko sivun ylhäällä keskellä olevasta "Ostoskori" -linkistä tai ostoskassi -kuvaketta painamalla. Tilausta lähettäessäsi syötä kaikki pyydettävät tiedot (kohdat 1-4). Yhteys- ja toimitustiedot täytettyäsi VALITSE MAKSUTAPA sinulle sopivalla vaihtoehdolla. VALITSE TOIMITUSTAPA ja MAKSA alhaalta. Tämän jälkeen siirryt maksamaan. Maksaminen on turvallista ja helppoa.

TOIMITUSKULUT

Toimituskulut muuttuvat eri kampanjoiden mukaan. Pidätämme oikeuden muuttaa toimituskuluja kulloisen kampanjan mukaisesti. Nouto Noutopisteestä on aina ilmainen ja nopein tapa saada tuote/tuotteet. Edullisin Postin palvelu on aina Postin pakettiautomaatti (SmartPOST).

TOIMITUSAIKA

Toimitamme ostoksesi sinulle nopeasti. Toimitusaika 1-3 arkipäivää. Pyrimme postittamaan tilaukset samana päivänä. Poikkeuksena tuotteet, joita ei ole tilaushetkellä varastossa. Näiden tuotteiden osalta toimitusaika vaihtelee viikosta kahteen viikkoon.

MAKSUTAVAT

Teemme yhteistyötä Suomen Verkkomaksut Oyj:n. Suomen Verkkomaksut Oyj on verkkomaksamiseen erikoistunut, kansainvälisesti toimiva maksulaitos.
Finnish Webpayments Plc is an internationally operating payment service provider specialised in ePayments.
Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla
Mikäli haluat maksaa Visa, Visa Electron tai MasterCard -kortilla, toimii Tech Fellows Oy ainoastaan tuotteiden ja palveluiden markkinoijana ja toimittajana. Reklamaatioista vastaa Suomen Verkkomaksut Oyj.
Suomen Verkkomaksut Oy toimii Visa, Visa Electron ja MasterCard -korteilla tehtävissä maksuissa tuotteen myyjänä, jolloin kauppa syntyy asiakkaan ja Suomen Verkkomaksut Oy:n välille. Myyjän vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Suomen Verkkomaksut Oy on myös maksun saaja.
Suomen Verkkomaksut Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830
Verkkopankit
Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Suomen Verkkomaksut Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.
Voit maksaa ostoksesi seuraavasti:
- Verkkopankkitunnuksilla, jolloin ostokset veloitetaan tililtä heti
- Visa ja Mastercard-korteilla, jolloin ostokset näkyy seuraavassa luottokorttilaskussasi
- Joustoraha-laskutuksella ja osamaksuvaihtoehdolla

TAKUU

Myymillämme tuotteilla on 12kk takuu. Viallinen tuote, joko korjataan tai vaihdetaan uuteen. Laitteiston ohjelmistolle emme myönnä takuuta. Laitteiden ohjelmistopäivitys suoritetaan maksullisena palveluna. Takuutarkistuksesta veloitamme posti ja käsittelykulut 25€

1. YLEISTÄ

Tech Fellows Oy, Juhana Herttuan puistokatu 23, FIN-20100 Turku, Finland (jäljempänä “Myyjä“) tarjoaa tämän valmistajan rajoitetun Takuun (“Takuu“) alkuperäiselle tuotteelle (“Tuote“)

Tämä Takuu ei rajoita voimassa olevia velvoittavan kansallisen kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia lakisääteisiä kuluttajan oikeuksia. Se on tarkoitettu antamaan käyttäjälle voimassa olevan lainsäädännön puitteissa tiettyjä oikeuksia, joita käyttäjällä mahdollisesti ei muuten olisi, eikä se rajoita mitään voimassa olevia lakisääteisiä takuunsaajan oikeuksia. Paikallinen lainsäädäntö saattaa tarjota kuluttajalle lisäoikeuksia takuuaikana tai sen jälkeen. Tämä Takuu ei sulje pois näitä oikeuksia.

2. TAKUUN ALKAMINEN

Alkaen päivämäärästä, jolloin Tuote ensimmäisen kerran myydään loppukäyttäjälle ja josta on osoituksena alkuperäinen ostotodistus, Valmistajan Tuotteessa olevia materiaali- ja valmistusvirheitä (”Virhe”) koskeva takuu on voimassa seuraavasti:

(i) kaksitoista (12) kuukautta päälaitteelle

(ii) kaksitoista (12) kuukautta erikseen myytäville tai päälaitteen myyntipakkaukseen sisältyville lisälaitteille lukuun ottamatta akkuja, kuoria, johtoja ja latureita

(iii) kuusi (6) kuukautta kaikille akuille, kuorille, johdoille ja latureille

Takuuajan kuluessa Myyjä valintansa mukaan korjaa kohtuullisessa ajassa veloituksetta Virheen tai korvaa virheellisen Tuotteen tai osan edellyttäen, että Virheestä on ilmoitettu Myyjälle ennen takuuajan päättymistä. Korjatessaan tai vaihtaessaan Tuotetta Myyjä on oikeutettu käyttämään uusia tai korjattuja osia tai tuotteita.

Korjaus tai vaihtaminen ei aloita takuuaikaa uudelleen tai jatka sitä, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu. Takuun puitteissa korjatut tai vaihdetut osat tai vaihdetut Tuotteet ovat takuun piirissä alkuperäisen takuuajan loppuun asti tai kuusikymmentä (60) päivää korjaus- tai vaihtoajankohdasta sen mukaan, kumpi on pidempi.

Tuote tai kaikki Tuotteen osat, jotka Myyjä on vaihtanut uusiin, siirtyvät Myyjä omistukseen.

Myyjä ei takaa, että Myyjän tai kolmannen osapuolen Myyjän puolesta Tuotteeseen etukäteen asentamat ohjelmistot (tai myöhemmät päivitykset) (yhdessä “Valmistajan ohjelmisto”) täyttävät kaikki vaatimuksenne, toimivat tai ovat yhteensopivat muiden kuin Myyjän toimittamien laitteiden tai ohjelmistojen kanssa, toimivat keskeytyksettä tai virheettömästi, tai että virheet ovat korjattavissa tai tullaan korjaamaan.

Kaikki Tuotteeseen tallennetut tiedot ja sisältö tulee varmuuskopioida ennen Tuotteen toimittamista huoltoon, koska huoltotoimet poistavat kaikki Tuotteen sisältämät tiedot.

3. TAKUUN ULKOPUOLISET ASIAT

Myyjän Takuu ei kata seuraavia asioita:

  • käyttöoppaat
  • (i) kolmansien osapuolten ohjelmistot, asetukset, sisältö, tiedot tai linkit, jotka on asennettu tai ladattu Tuotteeseen minä tahansa ajankohtana, tai (ii) Valmistajan ja kolmansien osapuolten palvelut sekä käytön mahdollistavat asiakasohjelmat, vaikka ne olisivat Valmistajan asentamia (palveluiden mukana mahdollisesti toimitetuissa ehdoissa on määritetty soveltuvat oikeudet ja velvollisuudet)
  • (i) normaali kuluminen, (ii) akun latauskapasiteetin heikentyminen, joka aiheutuu akkujen normaalista elinkaaresta, tai (iii) tuotteen näytön kuvapisteiden viat, jotka voidaan katsoa teollisuudenalan standardien mukaisiksi
  • SIM-kortti ja/tai matkapuhelinverkko tai muu verkko tai järjestelmä, jota Tuote käyttää toiminnassaan
  • Seuraavista syistä johtuvat virheet ja vauriot: (i) Tuotteen virheellinen käyttö tai tuotteen käyttö muutoin kuin käyttöoppaan mukaisesti, esimerkiksi jos Tuote on vääntynyt, altistunut kosteudelle, äärimmäisille lämpötiloille tai ympäristöolosuhteille tai niiden äkilliselle vaihtelulle, korroosiolle tai hapettumiselle tai jos sen päälle on kaatunut ruokaa tai nestettä tai se on joutunut kosketuksiin kemiallisten valmisteiden kanssa, (ii) Tuotteen käyttäminen muun kuin Valmistajan valmistaman toisen tuotteen, lisälaitteen, ohjelmiston tai palvelun kanssa tai Tuotteen kytkeminen sellaiseen, (iii) kolmannen osapuolen Tuotteeseen yhdistämät tuotteet, (iv) vauriot tai viat, jotka ovat aiheutuneet hakkeroinnista, kräkkäyksestä, viruksista, muista haittaohjelmista tai luvattomasta palvelujen, tietokonejärjestelmien tai verkkojen käytöstä, tai (v) muut toimet, joihin Valmistaja ei kohtuuden rajoissa voi vaikuttaa.

Tämä Takuu ei ole voimassa:

  • Takuun kattamien maiden ulkopuolella
  • jos (i) Tuotetta tai sen käyttämää ohjelmistoa on ilman Valmistajan valtuutusta avattu, muunneltu tai korjattu tai (ii) sen korjauksessa on käytetty muita kuin hyväksyttyjä varaosia
  • jos Tuotteen sarjanumero, lisälaitteen päivämääräkoodi tai IMEI-koodi on poistettu tai peitetty, sitä on muutettu tai se on muusta syystä lukukelvoton
  • jos Tuotteeseen ei ole asennettu uusimpia siihen julkisesti saatavilla olevia ohjelmistopäivityksiä kohtuullisessa ajassa niiden julkaisusta
  • jos käyttäjä kieltäytyy antamasta Tuotetta Valmistajan hallintaan korjausta ja tutkintaa varten.
  • Jos tämä Takuu ei kata Tuotetta tai ongelmaa, joka edellyttää huoltoa, Valmistaja pidättää oikeuden periä maksun Tuotteen korjauksesta tai vaihtamisesta sekä erillisen käsittelymaksun.

4. VALMISTAJAN VASTUUNRAJOITUS

Ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu, Valmistajan ei voida missään olosuhteissa katsoa olevan suorassa tai epäsuorassa korvausvastuussa mistään

  • vahingoista tai tappioista, jotka aiheutuvat sisällön tai tietojen katoamisesta, tuhoutumisesta tai turmeltumisesta tai niiden uudelleenluomisesta tai siirtämisestä tai liittyvät tällaiseen tilanteeseen, vaikka kyseisen katoamisen, tuhoutumisen tai turmeltumisen olisi aiheuttanut Tuotteessa oleva vika, eikä
  • tulojen, tuotteiden tai toiminnallisuuden, liiketoiminnan, sopimusten, liikevaihdon tai ennakoitujen säästöjen menetyksestä, lisääntyneistä kustannuksista tai kuluista eikä mistään välillisestä, epäsuorasta tai erityisestä menetyksestä tai vahingosta.

TOIMITUSTAVAT

Ostoksesi toimitetaan sinulle postitse tai noutamalla Noutopisteestä. Normaali kirjeposti saapuu suoraan kotiisi. Isommat lähetykset on noudettavissa lähimmästä postistasi saapumisilmoituksella (Itella Economy), valitsemastasi Postin pakettiautomaatista (Itella SmartPOST) tai suoraan kotiin Postin Ovelle-paketilla. Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle.
Palautukset ja vaihdot
Sinulla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautus- ja vaihto-oikeus. Muistathan, että kaikkien palautettavien tuotteiden tulee olla täysin myyntikuntoisia. Tuotetta ei saa avata eikä käyttää ja pakkauslaatikon tulee olla täysin ehjä. Palautuksesta veloitetaan posti ja käsittelykulut. Kaikista palautuksista tulee sopia asiakaspalvelun kanssa etukäteen.


ASIAKASPALAUTUS

Tech Fellows Oy / TabletShop.fi
PL 100
20101 TURKU
On tärkeää, että palautat tuotteen asiakaspalautuksena, sillä emme valitettavasti voi vastaanottaa postiennakkopaketteja. Kaikista palautuksista tulee sopia asiakaspalvelun kanssa etukäteen.
Palautuksen saavuttua lähetämme sinulle uuden tuotteen tilalle tai korjaamme viallisen. Palautukset ja vaihdot hoidetaan asiakkaan ja Tech Fellows Oy välillä. Maksuturva ei hoida rahapalautuksia puolestamme. Käyttöönotetuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Palautuksesta perimme posti- ja käsittelykulut 25€.

YHTEYSTIEDOT

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti:
Sähköpostilla osoitteesta info@tabletshop.fi
Y-tunnus: 25086293